Black Friday 2017 en Zaragoza

Información, derechos y consejos del Viernes Negro o Black Friday 2017

Puerto Venecia, el centro comercial y de ocio más grande de Europa
Puerto Venecia, el centro comercial y de ocio más grande de Europa también acogerá el Black Friday

 

El 25 de noviembre llega el Black Friday con descuentos en la mayoría de comercios

A un mes del día de Navidad llega el Black Friday. Arranca la campaña navideña en todo tipo de comercios, que esperan remontar las ventas respecto a la del año pasado en más de un 10%. Y es que el Viernes Negro cala cada año más en los consumidores españoles. Se celebra en nuestro país desde al año 2012 y su origen es americano (estado de Filadelfia), utilizándose este día para describir -como Viernes Negro- el denso tráfico de gente y vehículos caótico que llenaba las calles el día siguiente a Acción de Gracias. No obstante, los americanos atribuyeron el término ‘Negro’ gracias a que las cuentas de los establecimientos comerciales pasaban de números rojos a negros gracias a la caja realizada este día.

Los descuentos pueden llegar a alcanzar el 70% desde el jueves 24 y hasta el domingo 27, pero las organizaciones de consumidores advierten de que las gangas no son tan gangas, puesto que algunas superficies aprovechan los días anteriores a este día para alterar los precios y parecer que este Viernes sea el de los chollazos. La DGA ya ha anunciado que vigilará este día a los comercios y una posible oscilación fraudelenta de los precios. Recuerda que la celebración de este día no debe suponer para los consumidores una merma en sus derechos, cumpliéndose el tiempo de garantía o devolución del producto, así como el justificante de pago o factura de cualquier compra.

En la misma línea que la DGA, la Organización de Consumidores (OCU) alerta de las malas prácticas de grandes superficies que alteran el precio de los productos. También FACUA advierte: “existen realmente grandes ofertas en muchos establecimientos e internet, pero algunos comercios ofrecieron falsos descuentos en el 2015 con precios muy hinchados a los habituales”.

 

black friday en zaragoza descuentos y ofertas
En Estados Unidos se celebra el Black Friday tras Acción de Gracias

 

 

¿Cómo detectar que nos dan ‘gato por liebre’?

Las organizaciones de consumidores nos recomiendan, además de no ser impulsivos con las compras que realicemos, que nos informemos previamente sobre el precio real del producto y el que marque la competencia.

¿Necesito este producto?, ¿me lo puedo permitir?, ¿supone de verdad un ahorro?

FACUA este año ha recomendado usar en redes sociales #timoblackfriday para alertar al resto de consumidores de las ofertas engañosas.

Recuerda que tus derechos son los mismos sea el día que sea, pero no olvides que es legal que los comercios apliquen otras ‘reglas’, como por ejemplo no existir periodo de devolución. No obstante, de ser este el caso o de que existan otras diferencias éstas deben estar visibles en cualquier establecimiento y de una forma clara.

Si ya has comprado un producto y éste tiene problemas de fábrica, siempre que conserves ticket o factura, tienes dos años para devolverlo.

En el caso de que alguna de estas pautas no se cumplan, tienes derecho a pedir la Hoja de Reclamaciones.

 

Recuerda: ¡el Black Friday existe y sus ofertas también!, pero tú decides sobre tus compras.